Вопрос-ответ
В чем заключается ответственность психолога? В чем заключается ответственность клиента? Почему психолог способен разобраться в проблемах и трудностях лучше друзей и других близких людей? Для чего существует профессия психолога, и на что вы можете реально рассчитывать, обращаясь к этому специалисту? Консультация психотерапевта: за и против. Каковы возможности психологической помощи? Как выбрать психолога, психотерапевта? Этический кодекс психолога Какие виды психологической помощи существуют? В чем их отличие друг от друга? Как понять, что психолог Вам подходит? Психолог, психотерапевт или психиатр? Отличия. Зачем мне психолог? Чем психолог лучше, если я могу все проблемы обсудить с друзьями и родными? Консультация психолога – что это?
Психолог предоставляет клиенту возможность открыто выразить и обсудить свои мысли и чувства, какими бы "неправильными" они ни казались. Клиент не рискует потерять репутацию, быть осмеянным, обвиненным или использованным. Выражение своих чувств и мыслей не является самоцелью, однако представляет из себя тот путь, который позволяет проникнуть в собственный внутренний мир и увидеть скрытые ранее взаимосвязи. Это не так просто, как кажется со стороны. Порой на то, чтобы понять, что не близкие не ценят нас, а мы сами проецируем на них собственные сомнения в своей полезности, уходят месяцы.
Психолог не дает конкретные советы и не учит вас жить. Это невозможно, так как контекст каждой жизни уникален, и полностью знаете его только вы. Однако он учит вас находить решения самостоятельно и нести ответственность за свою жизнь.
Не исправляет мир вокруг вас, но помогает вам адаптироваться к нему и найти силы для преодоления трудностей.
В том, чтобы дать себе время на изменения,
В том, чтобы учиться понимать себя и быть честным с собой,
В том, чтобы научиться видеть в психологе профессионально обученного специалиста, а не волшебника,
В том, чтобы быть настроенным на то, чтобы постепенно брать ответственность за свою жизнь
В этом случае обе стороны создают наиболее эффективный терапевтический альянс, который способствует максимальному «продвижению» клиента в его терапии.
И это, в конечном итоге, и приводит к тем изменениям, к которым клиент так стремится – возможности свободно создавать свой собственный мир.
Потому что он, во-первых, эмоционально не вовлечен в них, и, во-вторых, специально обучен, обладает инструментарием и опытом для такой работы. Я хочу подчеркнуть, что хоть часто психологию связывают со словом «помощь», это – работа, за которую несут ответственность оба участника процесса.
Многие воспринимают психолога как мудрого человека, которому известны ответы на многие вопросы. Многие воспринимают психолога как идеального человека, который не злится, не горюет, не боится.
Первые ждут такого совета, такой золотой формулы, которая поможет изгнать из жизни злых демонов страха, одиночества, самоуничижения. Вторые надеются, что идеальный человек покажет пример – как нужно действовать, чтобы чувствовать себя сильным и уверенным хозяином своей жизни.
Мне придется их всех разочаровать: психологам неизвестны никакие секреты и тайны. И уж тем более они не знают, что вам нужно изменить в своей жизни, чтобы стать счастливыми.
Психологи – это обычные люди, которые боятся, испытывают сомнения и неуверенность, мечтают о близости и признании. И это не «сверхчеловеки», которые будут указывать путь, как надо правильно жить.
Посему очень вредно и даже опасно наделять их необыкновенными возможностями и отдавать им ответственность за свою судьбу. К счастью, хороший психолог умеет «распознать» эти ожидания и будет рассматривать их вместе с клиентом как его феномен. Почему он хочет отдать ответственность за свою жизнью другому человеку и имеет ли это какое-то отношение к его индивидуальной истории?
Из-за того, что психологи массовым сознанием наделены какими-то фантастическими возможностями – умением видеть насквозь, манипулировать, подчинять своей воле – многие их опасаются, и поэтому не хотят обращаться за помощью, защищая границы своей целостности. Многие просто не доверяют, что чужой человек способен разобраться в его проблемах лучше, чем он сам или близкие люди.
Правда заключается в том, что психологам тоже требуется время для того чтобы разобраться в хитросплетениях психики своего клиента, ибо, хоть мы и получаем похожие эмоциональные травмы, но их «набор» у каждого уникальный.
Психолог медленными шажками продвигается вместе с клиентом вглубь его индивидуальной истории, и скорость этого продвижения зависит от многих факторов – доверия между участниками процесса, индивидуальными особенностями обоих, «давности» травмирующего события, и многих других.
Манипулировать психолог действительно может, но, во-первых, он тогда совсем неосознан и не работает над собой (для этого и нужна личная терапия), а во-вторых, клиент, если его целостность не разрушена полностью, почувствует, что с ним затеяли деструктивную игру и захочет уйти от такого специалиста.
Перед тем, как идти на консультацию психотерапевта, в любом случае имеет смысл задуматься о том, стоит ли вообще это делать. Что хорошего Вы можете получить от этой консультации и чем рискуете? Ведь рациональное принятие решения по определению должно быть связано с оценкой последствий и степени имеющегося риска.
Факты «за»
- Вы сможете лучше разобраться в себе, в том, какие внутренние факторы влияют на Вашу жизнь и как конкретно.
- Вы не только поймете, что является причиной той или иной проблемы в Вашей жизни, но также будете иметь представление о том, какие конкретно изменения необходимо сделать, чтобы проблема ушла и больше не вернулась.
- На консультации психотерапевта Вы откроете в себе Ваши собственные личностные ресурсы, доступ к которым ранее был заблокирован.
- Вы приобретете новые полезные умения и навыки, которые смогут улучшить качество Вашей жизни в самых разных ее аспектах (например, такие навыки, как управление эмоциями, принятие верных решений, навыки психологической защиты, развитие рефлексии и самоанализа, управление мотивацией и т.д.).
- Вы получите бесценный опыт по-настоящему конструктивного общения с человеком: внимательного, понимающего, поддерживающего, без интерпретаций и оценок Вашей личности, без навешивания ярлыков и обесценивания чувств.
- Вы сможете увидеть проблемную ситуацию совсем в другой перспективе, с иного, ранее недоступного Вам ракурса. По-другому увидеть ситуацию – это значит еще и изменить свое отношение к ней, найти новые способы решения проблемы, о которых ранее Вы не задумывались.
- Психотерапевт поможет Вам понять, какие факторы в действительности зависят от Вас, - а значит, стать творцом своей жизни и своего счастья.
- Психотерапия поможет Вам произвести наконец «психологическую уборку». Так же, как Вы следите за своим телом – кушаете, занимаетесь спортом, лечите его и заботитесь, необходимо ухаживать и за своей психикой. Это такая же важная часть Вас самих (а может быть, наиболее важная?). Что же входит в психологическую уборку? В первую очередь, разрядка накопившихся негативных эмоций и переживаний, завершение оставшихся у человека внутренних незавершенностей, расстановка актуальных приоритетов и ценностей, переосмысливание значимых жизненных ситуаций и т.п.
Аргументы «против»
- Теперь давайте разберемся в том, чем Вы рискуете, обращаясь за помощью к психотерапевту.
- Вы - о ужас! - перестанете витать в любимых облаках и начнете жить в реальности – такой, какая она есть на самом деле.
- Вы рискуете тем, что придется снять маски и стать самим собой.
- Вам придется поменять некоторые нерациональные представления о мире, которые Вы так любили и которые с удовольствием доставляли Вам самые разные неприятности в жизни.
- Вам придется признать то, что Вы так тщательно хотели скрыть от самого себя в глубинах бессознательного, что так долго пытались утаить от самого себя.
- На консультации психотерапевта Вам придется выпустить из рук одну соломинку, которую раньше Вы так любили - Вы перестанете обвинять других людей в своих бедах и, приняв на себя ответственность, начнете сами изменять сложившуюся неприятную ситуацию.
Помощь психолога позволяет отделить существенную проблему от несущественной. Более того, квалифицированный специалист не просто оказывает помощь, но и обучает методу, который в дальнейшем при схожих обстоятельствах поможет отвечать на подобные вопросы самостоятельно, так как будет знать о четких критериях ее оценки.
Грамотный психолог изначально решает не проблему, а ищет ее причину, потому что зачастую люди неверно самостоятельно определяют истоки своих затруднений. Чаще всего – неправильно расставляют оценки и устанавливают приоритеты. Консультация психолога является также проекцией развития заданной ситуации – он точно прогнозирует, как проблема станет развиваться в дальнейшем. В сотрудничестве с консультируемым находятся варианты решения и впоследствии психолог сопровождает своего подопечного на пути к успеху.
По сути своей, работа врачевателя человеческих душ основана на глубинных знаниях человеческой психики – подобно знаниям хирурга о внутренних органах. Поэтому помощь обоих этих специалистов способна творить чудеса: спасать жизнь или возвращать веру в нее. Важно быть действительно откровенным на консультации: по большому счету, кроме него никто не хочет слушать о наших личных проблемах – даже близкие родственники. Иногда бывает достаточно пристального взгляда со стороны, чтобы повысилась самооценка, начался карьерный рост, или вернулась утраченная любовь супруга.
Крайне низкий процент людей умеет решать свои проблемы в зародыше. Как правило, мы дотягиваем ситуацию до состояния критической. Поэтому рационально заранее определится с выбором психолога, и ни в коем случае не делать этого впопыхах. Впрочем, это правило стоило бы применять, выбирая специалиста любого профиля.
В целом работа психолога разделяется на две категории: консультационная и психотерапевтическая, причем лучшую из них выбирать не следует. Ее на самом деле нет, для конкретной ситуации лучше подходит только один из названных методов. А результат всегда одинаков: человек ощущает явное облегчение. Всегда к этому специалисту обращаются из-за возникновения конкретной проблемы. К примеру, разлад в общении с детьми, отчуждение супруга, а иногда и развернутые бизнес-консультации. Хороший специалист всегда объяснит, почему ситуация возникла, что ожидать от ее развития в случае невмешательства почему именно так все будет происходить. Безусловно, будет четко описан путь ликвидации конфликта и превентивных мер, которые смогут помочь избежать его возникновения в дальнейшем.
Грамотный консультант никогда не принимает решения вместо своего клиента и, тем более, не навязывает его ему. Уже давно доказано, что подобные действия не просто не решают проблему, а только усугубляют ее. Ведь каждому человеку по силам выполнить чужое решение, но роль исполнителя для глобальных решений в собственной жизни только усугубляет ситуацию. Собственно, самостоятельное решение является самым первым и самым важным шагом на пути к успеху. Если изначально человек не в состоянии сделать этого первого шага, консультант начинает цикл специальных занятий по психологической коррекции. Они помогают справиться с его личными, внутренними проблемами и принять правильное решение.
Психотерапевт борется со следующими состояниями: депрессия, тревожность, невроз, страх и неуверенность в самом себе. В последние годы вошло в повседневный лексикон модное слово «психоанализ», которое зачастую употребляется неуместно. Данный метод основан на учении легендарного Фрейда, и в практической психотерапии применяются лишь несколько его приемов. Современная наука чаще использует методы классического психоанализа, которые объединяет с разнообразными методиками.
В повседневной жизни проблемы психологического характера люди часто называют комплексами. Случаются ситуации, когда отдельно взятый человек, избавившись от груза собственных проблем, трансформируется в совершенно другую личность. В литературных кругах давно ходит утверждение о том, что если бы Достоевскому удалось избавиться от комплексов, то российское культурное наследие лишилось бы гениального писателя. Любому другому, не творческому человеку, подобный тяжелый груз на протяжении всей жизни ни к чему, поэтому психотерапевт помогает либо избавиться от комплексов безвозвратно, либо научится жить с ними в мире и содружестве. Особенно важной становится помощь такого рода при прогрессирующей депрессии. Даже если от этого недуга удается избавиться самостоятельно, а на самом деле просто его пережить, то последствиями могут стать какие-либо хронические заболевания, потому что организм запоминает травму.
Выбирая врачевателя собственной душе, стоит действовать планомерно и осмотрительно. Собрать отзывы реальных людей, возможно, они даже захотят рассказать о достигнутых результатах. Также следует поинтересоваться, какое учебное заведение окончил психотерапевт, и сколько лет он уже практикует. Не может быть и речи о том, чтобы консультироваться у специалиста, который окончил краткосрочные курсы по какому-то психологическому методу – такого образования для практики недопустимо мало, может быть достаточно только для помощи самому себе. На основании собранной информации и осуществляется выбор.
Следует принять к вниманию следующие параметры:
- продолжительность практики
- образование
- наличие лицензии
- стоимость услуги
Только сопоставив все вышеперечисленное можно получить квалифицированную помощь.
1. Пределы профессиональной компетентности
Психологическая помощь оказывается исключительно в границах собственной компетентности. Она определяется формами повышения квалификации, образованием и наработанным профессиональным опытом.
2. Табу на «двойные отношения»
Имеется ввиду та единая роль в отношениях консультант – консультируемый, при которой психотерапевт не имеет ни профессионального, ни морального права покидать границы собственной роли. Поэтому истинные профессионалы никогда не развивают дружеских, или каких-либо других отношений с людьми, которых они консультировали. Любые изменения установленного статуса могут навредить психологическому состоянию человека. Возможны возникновения ситуаций, когда психологу приходится выходить за рамки профессиональной деятельности. Тогда такие шаги должны быть тщательно выверены и просчитаны, минимизирована сила их влияния и нивелирован возможный вред. Именно поэтому профессиональные психологи никогда не консультируют ни родственников, ни супругов.
3. Этические аспекты стоимости консультации
Каждый психолог выносит самостоятельную оценку своих консультаций и при первом общении сообщает ее клиенту. Как правило, психологи не приемлют подарки либо обмен услугами.
4. Суверенитет и уважение к личности
В отношении к клиенту со стороны психолога недопустима дискриминация любого рода: на основе пола, вероисповедания, национальности, сексуальной ориентации, языка, экономического или социального статуса, характера существующей проблемы либо любого другого отличительного признака.
5. Конфиденциальность
Психолог обязывается гарантировать неприкосновенность информации, которая буде ему сообщена консультируемым. Ее разглашение возможно только в случае предоставления согласия самого клиента. Исключением становятся случаи, когда разглашение сведений может предотвратить угрозу жизни или здоровья самого клиента, либо связанного с ним другого человека.
В профессиональных обсуждениях (они также носят название супервизией) между психологами весь используемый наработанный материал изменяется таким образом, чтобы личность клиента невозможно было идентифицировать со стороны третьих лиц. Сторонние консультации возможны только в ракурсе профессиональных или научных задач, решение которых требует помощи приглашенных специалистов.
Использование материалов работы в научных исследованиях, работах, публикациях или выступлениях допускается исключительно с согласия клиента. Из текста изымаются все признаки, которые идентифицируют личность.
6. Правило «Не навреди»
Интересы клиента в деятельности психотерапевта и психолога преобладают над любыми прочими. Психолог обязан давать четкую оценку степени влияния личных проблем на эффективность работы, так как в тех случаях, когда личная проблема психолога совпадает с той, с которой к нему обратились за консультацией, то она становится препятствием в работе. При таком стечении обстоятельств психолог должен обратится к своему коллеге за супервизией.
Такая проблема психолога может трансформироваться в непреодолимое препятствие и повлиять на качество консультации. В таком случае, психолог прекращает работу с данным клиентом и передает его другому специалисту.
7. Этические аспекты начальной психотерапии
Работа с клиентом базируется на добровольном и полноценном информировании с его стороны. Клиент обращается за помощью исходя из личного решения и в отсутствие нажима со стороны своего окружения, дает здравую оценку происходящему и осознает возможные последствия помощи психотерапевта. Также консультация психолога может быть оказана тем людям, которые уже адекватно не оценивают происходящее, и вверены в ответственность третьих лиц, которые и принимают решение о необходимости консультации такого рода.
На момент определения целей работы психотерапевт не разделяет не реальные целей клиента и никогда не гарантирует результат, достигнуть которого невозможно. Кто бы ни оплачивал услуги психолога, все предоставляемые консультации всегда должны быть направлены во благо клиента.
8. Этические аспекты окончания психотерапии
Психолог обязан прекратить работу с клиентом, когда для него становится очевидным, что далее тот уже не нуждается в его услугах. Об этом он всегда информирует заранее, также как и о продолжительных перерывах в совместной работе.
Когда продолжение работы психолога становится невозможным вследствие возникновения непреодолимых обстоятельств (состояние здоровья, изменение места жительства, потеря работоспособности и другое), он прибегает к необходимым действиям, которые переводят клиента к другому специалисту.
Виды психологической помощи определяет результат самой первой консультации, оказываемой клиенту. Психотерапевт выбирает самый эффективный метод, посредством которого будет оказана наиболее эффективная помощь. По зоне влияния данная помощь классифицируется как индивидуальная, коллективная или семейная.
Длительность консультирования разделяет помощь на краткосрочную или долгосрочную, с последующим определением приблизительного количества сеансов. Как правило, это несколько встреч, целью которых ставится абсолютное решение возникшей проблемы. Чем сложнее и индивидуальнее проблематика, тем более длительная помощь требуется. В большинстве описанных случаев приходится прибегать к психотерапии.
Самыми часто применяемыми методами являются следующие:
- психоанализ
- психодрама
- телесно-ориентированная терапия
- гештальт-терапия
Для осознания установления продуктивной связи с собственным психотерапевтом стоит прислушаться к собственной интуиции. Если возникло доверие, впечатление являются положительными, а чувство раздражения отсутствует, то налицо полное взаимопонимание и предпосылки к получению требуемого результата. Следует также руководствоваться скорее профессионализмом психолога, внутренним комфортом, нежели методом, избранным для психотерапии. Особенно убедительным при первой консультации является умение психолога выявлять и анализировать факторы, которые приведут к ожидаемому результату.
Грамотный специалист ни в коем случае не станет навязывать собственные взгляды, моральные или видение ситуации. Или, тем более, давать конкретные советы. Целью профессионала всегда является изначальная причина возникновения трудностей, а оказываемая консультация помогает разобраться в ней. Во главе угла должна стоять определенная миссия: научить человека изменять собственное отношение к реальности или определенные негативные установки, оказывающие угнетающее состояние. Одновременно психолог должен помочь раскрыть и использовать внутренний потенциал каждого своего клиента. Найти и выявить те качества, которые являются его лучшими и сильными сторонами.
Каждому человеку приходилось становиться либо участником, либо свидетелем следующего диалога:
- Советую Вам обратится к психологу.
- Вы что, утверждаете, что я ненормальный?
В наше время психологические аспекты и вопросы, стали темой, часто всплывающей в средствах массовой информации. Но по-прежнему у большинства людей нет четкого ответа, чем отличаются психолог от психотерапевта или психиатра.
Психологом является специалист в области психологии. Медицинского образования у него нет. Его предмет - изучение характера и поведения человека в социальной среде. На практике этот специалист применяет наработанную оценку психологических проблем и близким к ним явлений. Психолог умеет манипулировать данными проблемами, ставя своей целью нормализацию состояния человека или определенной группы людей. Это не врач. Прежде всего, он не устанавливает диагноз и не проводит лечение. Работает он с психически здоровыми людьми, у которых возникла непростая ситуация, пришлось испытать определенные психоэмоциональные трудности, возникла необходимость в изменении себя и собственной жизни, безусловно, к лучшему.
Психотерапевтом является врач, получивший базовое медицинское образование и специализацию в области психотерапии или психиатрии. Он решает проблемы, которые связаны с кризисными жизненными ситуациями. К примеру, это состояние стресса или долгое нахождение в таком состоянии. Подобные состояния напрямую связаны с угрозой для жизни.
Психиатром является врач, который специализируется в психопатологии, то есть имеет дело с наступившими нарушениями психики. Его пациентами становятся люди, которые страдают душевными расстройствами или другими выраженными органическими поражениями нервной системы. Этот врач ставит диагноз и назначает лечение, которое может быть принудительным в том случае, когда пациент становится опасным для окружающих. К психиатру на консультации направляют людей, которые проявили себя нетипичным поведением, неадекватным восприятием действительности, бредом или галлюцинациями. Также этот специалист помогает людям, страдающим фобиями и другими навязчивыми состояниями, глубокими депрессиями и иными навязчивыми серьезными проблемами, связанными с функциями нервной системы.
Этим вопросом задаются многие. Зачем здоровому человеку нужна консультация психолога? Как правило, возникновение подобного вопроса связано с определенными сомнениями, мешающими чувствовать себя адекватно и комфортно в социальной среде. Для любого человека ожидаемым и желаемым является ощущение счастья и удовлетворенности собственной жизнью. Оно не может быть беспрерывным, но и его долгое отсутствие является предпосылкой к получению помощи психолога.
Такой же предпосылкой может стать плохая привычка или негативный стереотип поведения. Побудительной причиной визита к данному специалисту следует считать глобальное непонимание окружающими, или, наоборот, обратное непонимание поведения окружающих людей. Психолог поможет пробудить интерес к работе, решить конфликты в отношениях, найти решение сложной и неоднозначной ситуации, снять синдром усталости, остановить начинающуюся депрессию. Данный специалист умеет ликвидировать сложности в выражении чувств или погасить неконтролируемые вспышки эмоций. Очень многим людям мешают жить счастливо банальная мнительность, сильная обидчивость, излишняя покладистость или полная несостоятельность в категорических отказах.
Человек это уникальная личность, поэтому перечислить абсолютно все, что мешает ему стать счастливым, просто невозможно. Зато практически в каждом случае, особенно у истоков возникновении проблемы, каждому человеку в состоянии помочь грамотный психолог. Многие люди уверены в бесполезности борьбы с собственными трудностями, не видят в ней смысла, и ставит, таким образом, финальный крест на собственной жизни. А ведь каждому из нас дается только одна – единственная возможность пройти свой земной путь.
Большинство людей с возникающими затруднениями обращается к родным и близким друзьям. Конечно, окружающие желают только добра, но не в состоянии исключить из данных пожеланий собственные интересы. Кроме того, наши близкие, из-за сформированного отношения к нам же, становятся абсолютно необъективными. При этом они совершенно откровенно желают только добра, готовы к сочувствию, жалости и помощи. Консультация психолога кардинально отличается от подобных действий.
Психолог тоже умеет создавать атмосферу понимания и тепла. Но он никогда не станет давать оценки, воздержится от совета и не поделиться собственным взглядом на происходящее. В основе его помощи лежат объективные и обоснованные подходы к решению проблемы, цель которых – не обсудить ситуацию, а найти пути ее благополучного решения.
Сам метод построения взаимосотрудничества между психологом и клиентом называется психологическим консультированием. Благодаря ему обратившийся за консультацией обогащается опытом, который помогает ему осознать собственные мотивации, чувства и поведение, познать себя и обнаружить ильные стороны, скрытые ресурсы, принять выверенные и здравые решения. Другими словами – начать эффективно и максимально управлять личной жизнью. Между клиентом и психологом возникают особые отношения, которые основываются на уважении и полном доверии.
В отличие от врача психолог использует свои профессиональные знания для обучения клиента определенным умениям и навыкам, которые впоследствии помогут ему генерировать самостоятельные решения. Благодаря полученным консультациям, впоследствии клиент сможет преодолевать жизненные барьеры, которые ранее казались несущественными либо незаметными вследствие господства стереотипов восприятия окружающего мира.
Скрытые ресурсы и возможности есть в нас самих. Решение о том, как следует жить, должен принимать человек. А психолог призван помочь познать самого себя.